1.若為男性，現場需至少有一位女性全程陪同，若未符規定，將有權終止服務。

2.整理師會陪同篩選淘汰物品，未經同意不會擅自丟棄，若無法接受篩選的步驟，不建議預約。

3.委託人需全程在場，決定篩選物品的去留，現場溝通生活習慣，以利為您安排最合適的收納規劃，請盡量別在服務期間外出，以避免誤會與爭議，保障雙方權益。

4.到府前，請務必事前妥善保管個人貴重物品及資料，以免到府後產生誤會與爭議。慕光無保管及看顧貴重物品之責任。

5.如不方便告知同住者整理師的身分，可先告知我們，到時將以何種身分到府。(例如:朋友…等等。)

6.請與同住者或共同使用者達成共識，勿擅自替他人預約整理。

7.服務時間至少4小時，至多8小時，取決於現場實際狀況，包含物品數量、篩選物品速度，並無法直接告知確切需要整理的時間，到府前聯繫預約細節時，會請您提供空間照片或影片，給予「預估」所需時間及人力。

8.整理師到府為協助解決凌亂問題，及收納空間規劃，不包含居家清潔及垃圾清運服務。

9.到府費用不含收納品添購之費用(因每人添購需求不同)，也不建議事前添購任何收納用品，若有需求，將於服務完成後給予相關建議，亦可代購。

10.到府服務當日，如現場有非該空間使用者，或親朋好友來訪時，於過程中，嚴重干擾到整理進度時，整理師有權終止該區域之整理服務。